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角田市×北見コンピューター・ビジネス
窓口DXSaaSによる「書かない窓口」の取り組み
デジタル庁「自治体窓口DXSaaS」に認定されている「窓口業務支援システムらくまど」を展示します。北海道北見市と共同開発し、「書かない窓口」「書かないワンストップ窓口」の運用を支援します。
窓口・手続き
| 小間番号 | 24 |
|---|---|
| 企業HP | https://www.k-cb.co.jp |
| サービス概要等 | https://www.k-cb.co.jp/solution/counter-business/ |
展示内容詳細
窓口業務支援システム らくまど
「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化」の実現のため、地方公共団体の窓口業務のデジタル化（窓口DX）が求められています。自治体職員が欲しい機能を開発して搭載し、既存の基幹系業務システムに上乗せして導入可能な受付業務の中核を担うシステムです。窓口業務改革（BPR）を進めている地方公共団体の「書かないワンストップ窓口」の実現に最適です。